Especial Cancun
Cómo elegir el todo incluido ideal para tu primer viaje a Cancún
Cancún tiene más todo incluido del que nadie puede comparar desde un buscador. Ordenarlos implica decidir qué playa quieres, si el resort acepta familias con niños de distintas edades y hasta dónde llega la tarifa.
Por Maja LindqvistThe city past the hotel zone
La Zona Hotelera de Cancún es una sola carretera larga, el Boulevard Kukulcán, con el Caribe a un lado y la laguna Nichupté al otro. Casi todos los grandes todo incluido están en ella, y la mayoría queda a un traslado de 20 a 30 minutos del aeropuerto. En tu primer viaje, lo que realmente eliges es en qué tramo de playa te despiertas y quién más está en la piscina.
Aguas tranquilas del lado de la bahía
El mar no es el mismo a lo largo de toda la franja. En el extremo norte da a la bahía y a Isla Mujeres, y el agua suele estar lo bastante tranquila como para nadar de verdad.
Hyatt Ziva Cancun está en la punta de Punta Cancún, con agua en tres lados, a unos 25 minutos del aeropuerto. Recibe huéspedes de cualquier edad. Los niños de 4 a 12 años tienen el KidZ Club y su propio miniparque acuático, y los adolescentes tienen una sala de arcade. Los adultos que quieran tranquilidad pueden reservar la Turquoize Tower, que tiene piscina y bar propios, alejados de las piscinas familiares. Las comidas y bebidas están incluidas en todos los restaurantes: La Bastille sirve cocina francesa y Tradewinds, carnes a la parrilla. Los paseos con delfines y el spa cuestan aparte.
Grand Fiesta Americana Coral Beach está más adelante, en la misma arena orientada al norte, en el Km 9.5, también a unos 25 minutos del aeropuerto. Es la playa de la Zona Hotelera más tranquila para nadar. Comida, bebidas premium y actividades están incluidas, y las cocinas más nuevas son Chianti, de cocina italiana, y Nah K'aax, de cocina mexicano-asiática junto a la playa. Si el mar está agitado, hay piscinas infinitas y de laguna climatizadas. Los niños van al Coral Kidz Club. The Gem Spa ofrece masajes e hidroterapia.
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Buena relación calidad-precio cerca de los barcos
Hotel Riu Palace Peninsula está en el Km 5.5, en el extremo de la franja más cercano a la ciudad, a 6 km del centro de Cancún y a unos 30 minutos del aeropuerto. El todo incluido funciona las 24 horas, así que una llegada tardía también tiene comida. Hay un buffet principal y restaurantes japonés, italiano, mexicano y de parrilla, y uno de los siete bares está dentro de la piscina. De las cuatro piscinas, una es para niños y otra pertenece a la zona más tranquila, el Elite Club. Estar tan al norte también te acerca a las lanchas hacia Isla Mujeres.
Grand Oasis Cancún es la forma más económica de acceder a una playa de la Zona Hotelera con servicios completos, y gira en torno a un beach club con DJs que ponen música durante el día. Comidas y bebidas están incluidas, aunque algunos restaurantes se cobran aparte y no hay servicio de habitación. La piscina del beach club es solo para huéspedes de 18 años o más, mientras que el club infantil admite gratis a niños de 2 a 12 años de 09:00 a 17:00. El crucero por la selva en la laguna está incluido, pero el día del paseo hay que pagar una tasa de muelle. El traslado gratuito desde el aeropuerto solo se aplica si reservas directamente. Si quieres una semana tranquila, este es el que conviene evitar.
Familias que quieren un parque acuático
Marriott Cancun reabrió en 2024 como el primer todo incluido de la cadena, en el Km 14.5. Detrás de una playa apta para nadar hay un río lento, un tobogán y un pequeño parque acuático, lo que suele zanjar la discusión con los niños de primaria. El CAMP Club atiende a niños de 4 a 12 años, tanto en interior como al aire libre. La tarifa cubre comidas, bebidas nacionales y algunas internacionales, deportes acuáticos sin motor y propinas. El servicio de habitación, los cortes premium y los tratamientos de spa cuestan extra. Casa Madre sirve cocina mexicana, Mikado & Kasai cocina japonesa, y para Toscani hay que reservar.
Paradisus Cancún reabrió en abril de 2026 tras una remodelación. Las pirámides de cristal son las que la gente recuerda, pero todo lo que hay dentro es nuevo. Está en el Km 16.5, a 15 o 25 minutos del aeropuerto. Aquazone es el parque de chapoteo con toboganes para los más pequeños, y The Reserve es un ala solo para adultos con piscinas y playa propias. Incluye comidas, servicio de habitación las 24 horas, los clubes infantil y juvenil, el campo de golf de 9 hoyos par 3 y los deportes acuáticos sin motor. Kao sirve cocina japonesa, Blue Agave es solo para adultos, y la steakhouse Sal cuesta extra.
Parejas sin hijos
Le Blanc Spa Resort Cancun está en el Km 10. Es el hotel más exclusivo de la franja, con el que se comparan otros resorts de lujo. No se admite a nadie menor de 18 años. Comidas, servicio de habitación, bebidas nacionales y algunas internacionales, entretenimiento, propinas e impuestos están incluidos en la tarifa, así que la cuenta final es la que te cotizaron. Bella sirve cocina italiana, Yama cocina japonesa, y Blanc, carnes. Lumière ofrece un menú degustación de fusión francesa que hay que reservar y cuesta extra. Bella y Yama exigen camisa de cuello y pantalón largo por la noche. El traslado al Moon Palace Golf & Spa Club está incluido; la tarifa del carrito de golf, no.
Amàre Cancún abrió el 31 de octubre de 2026 en el Km 4.5, en las torres que antes eran Breathless Cancún. Aquí la bahía sigue tranquila. Es solo para adultos y todas las habitaciones dan al mar. Ambas torres tienen piscina en la azotea, hay una piscina principal junto al mar y el spa está en la planta baja. Hay nueve restaurantes, en su mayoría mediterráneos, y varios menús fueron diseñados con la ayuda de chefs con estrella Michelin. Puedes reservar a través de Hilton y acumular puntos Honors. Lleva abierto solo unas semanas, así que parte del hotel aún se está asentando.
Deporte en lugar de tumbonas
Club Med Cancún Yucatán se encuentra en Punta Nizuc, en el extremo sur de la franja, a unos 20 minutos del aeropuerto. Las actividades están incluidas en la tarifa y las imparten instructores: trapecio volante instalado sobre la arena, vela, kayak y clases de snorkel. El servicio de comidas todo el día y las bebidas ilimitadas también están incluidos. El Mini Club y el Teens Club aceptan niños de 4 a 17 años gratis, y el cuidado infantil funciona hasta las 21:00. Los Baby y Petit Clubs, para niños de cuatro meses a tres años, cuestan extra.
Al norte de la ciudad
Dos de los resorts más sólidos no están en la franja. Están en Playa Mujeres y Costa Mujeres, donde la playa está mucho más vacía y para todo lo demás hay que ir en coche.
Excellence Playa Mujeres está a 35 o 40 minutos en coche de Punta Cancún y a unos 30 minutos del centro. Hay que tener 18 años o más para alojarse. Los traslados desde el aeropuerto no están incluidos, así que pide la lanzadera de vuelta al reservar y prepárate para pagarla. Los restaurantes cubren cocina mexicana, italiana, india, francesa y de mariscos; el spa tiene hidroterapia, y el club de golf está a pocos minutos en coche. Si quieres salir a pie a un bar por la noche, reserva mejor en la Zona Hotelera.
Grand Palladium Select Costa Mujeres está a unos 30 minutos del aeropuerto, frente a una playa privada con socorristas que no tiene coste. Revisa bien la tarifa antes de decidirte. Comidas y bebidas de marcas nacionales están incluidas, mientras que las marcas importadas, el spa, el espectáculo de cabaré y el servicio de habitación nocturno se cobran aparte. Dos de las piscinas también tienen una cuota diaria. Cada habitación tiene una hora diaria gratis en el Rafa Nadal Tennis Centre, y el club infantil es gratuito para niños de 3 a 13 años, de 09:00 a 17:00. El check-in es a las 15:00 y el check-out a las 12:00.
Antes de reservar
Donde sea que te alojes, revisa qué restaurantes, piscinas y tratamientos de spa quedan fuera de la tarifa antes de pagar. Ahí es donde una semana barata deja de serlo. Los resorts al norte de la ciudad también suman media hora de coche a cualquier plan en el centro. Consulta la guía de Cancún y el buscador de hoteles en Cancún.
Antes de ir
¿Qué resort de Cancún es el más fácil para un primer viaje con niños y abuelos?
El Hyatt Ziva Cancun, en Punta Cancún, acepta todas las edades y tiene un KidZ Club para niños de 4 a 12 años con miniparque acuático. La Turquoize Tower, solo para adultos, tiene piscina y bar propios, así que las parejas y los abuelos también encuentran tranquilidad.
¿Me alojo en la Zona Hotelera o al norte de la ciudad?
La Zona Hotelera te deja a un corto paseo o trayecto en taxi de bares, tiendas y de los barcos a Isla Mujeres. Playa Mujeres y Costa Mujeres tienen playas más vacías, pero Punta Cancún está a 35 o 40 minutos en coche, así que sales menos del resort.
¿Qué suele quedar fuera de un todo incluido en Cancún?
Los tratamientos de spa, los paseos con delfines y los restaurantes insignia, como Lumière en Le Blanc y la steakhouse Sal en Paradisus, suelen cobrarse aparte. En Grand Palladium Select Costa Mujeres, las bebidas espirituosas importadas, el espectáculo de cabaré y dos de las piscinas cuestan extra.
¿Qué todo incluido de Cancún es solo para adultos?
Le Blanc Spa Resort Cancun en el Km 10, Amàre Cancún en el Km 4.5 y Excellence Playa Mujeres, al norte de la ciudad, solo admiten a huéspedes de 18 años o más. Varios resorts familiares también tienen alas solo para adultos, como Hyatt Ziva y Paradisus.
¿Cuánto tarda el traslado desde el aeropuerto de Cancún?
La mayoría de los resorts de la Zona Hotelera están a 20 o 30 minutos por carretera, y el Club Med de Punta Nizuc, a unos 20. Comprueba si el traslado está incluido: Grand Oasis solo lo ofrece gratis en reservas directas, y Excellence Playa Mujeres cobra por una lanzadera que se pide con antelación.
